Il numero d’ordine è la chiave per tenere traccia del tuo acquisto o per avviare un reso.
Ecco dove puoi trovarlo in un click:
1. Email di conferma ordine
Appena completi l’acquisto, riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli, incluso il numero d’ordine. Se non la vedi, controlla anche la cartella Spam o Promozioni (se usi Gmail). A volte possono volerci alcuni minuti prima che arrivi.
2. Email sullo stato della spedizione
Quando il tuo ordine viene spedito, ti invieremo un aggiornamento via email. Anche qui troverai il numero d’ordine.
3. Area personale sul sito Slam
Hai un account Slam? Perfetto. Ti basta accedere e andare nella sezione “I miei ordini”: lì troverai l’elenco completo dei tuoi acquisti e i relativi numeri d’ordine.