Voglio effettuare un reso ma non riesco ad accedere al modulo. Ecco cosa posso verificare per risolvere il problema.
Perché non riesco ad accedere al modulo di reso?
Se compare un errore, verifica i seguenti punti:
1. Numero d’ordine errato
Solo numeri! Inserisci esclusivamente la parte numerica del numero d’ordine.
Esempio: digita 12345 invece di SLC12345.
2. Indirizzo email non corrispondente
Controlla l’indirizzo email: deve essere esattamente lo stesso utilizzato per l’acquisto, senza spazi o errori di battitura.
Ho ancora problemi: cosa posso fare?
Se il problema persiste:
Ricarica la pagina.
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